外国人雇用でミャンマー人に特化した採用戦略で企業の成長を支援する特定技能外国人登録支援機関、ネクストドアです。
近年、多くの企業が人手不足解消のために特定技能外国人を採用しています。
しかし、採用手続きや雇用後の支援業務には多くの時間や専門知識が求められ、企業にとって大きな負担となることもあります。
そこで注目されるのが「登録支援機関」。
登録支援機関は、採用活動の支援から生活面でのサポートまで、外国人雇用に関するあらゆる業務を代行し、外国人材をスムーズに受け入れるための心強いパートナーです。
本記事では、登録支援機関の概要や利用するメリット、選び方のポイントについて解説し、企業が効率的かつ円滑に特定技能外国人を雇用するためのヒントをお伝えします。
登録支援機関とは？
登録支援機関とは、特定技能外国人を受け入れる企業を支援するために、法務省が認定した専門機関のことです。
特定技能外国人を雇用する企業には、法律で定められた「支援計画」を実施する義務があります。
支援計画とは、特定技能外国人に対して受け入れ企業が、就労時の手続きや生活サポート、トラブル防止のためのアドバイスなどを行うこと。
しかし、これらを全て自社内で対応するのは、特に中小企業にとって大きな負担となります。
そこで活用されるのが登録支援機関です。
登録支援機関は、企業が行うべき支援業務を代行する役割を担い、外国人材がスムーズに働き、安心して生活できるようサポートします。
登録支援機関を利用することで、企業は専門知識を持つプロに支援業務を委託できるため、効率的に外国人材を受け入れることが可能。
また、社内では本来の業務に専念できるので、仕事の効率アップにもつながるでしょう。
こうした登録支援機関は、現在、日本国内に6,000以上あります。
それぞれ得意分野や対応可能な業務の範囲が異なるため、企業のニーズに合った機関を選ぶことが重要です。
登録支援機関を利用するメリット
登録支援機関を利用することで得られる最大のメリットは、企業の負担軽減です。
特定技能外国人を雇用する場合、多岐にわたる支援業務が求められますが、それらを登録支援機関に委託することで、企業は採用や経営に集中できるようになります。
特に、法務省への手続きや支援計画の作成など、専門知識が必要な業務を任せられるのは大きな利点です。
また、登録支援機関は外国人材の生活サポートにも精通。
例えば、住居の確保や日本の生活習慣への適応支援、銀行口座の開設や医療機関の利用方法の案内など、外国人が日本で安心して暮らせる環境を整える手助けを行います。
これにより、外国人材の離職率を下げ、長期的な雇用を実現することにもつながります。
さらに、登録支援機関は文化や言語の壁を乗り越えるための重要な橋渡し役としても機能。
言語が通じないことで起こりがちな誤解やトラブルを未然に防ぎ、雇用関係のトラブル解消にも寄与します。
企業にとっては、こうしたトラブル対応にかかる時間やコストを削減できるのもメリットです。
特定技能外国人の雇用において、登録支援機関は不可欠な存在と言えるでしょう。
登録支援機関を選ぶ際のポイント
登録支援機関を選ぶ際には、自社のニーズに合ったサービスを提供できる機関を見極めることが重要です。
まず、自社で対応可能な業務と、外部委託したい業務を明確にしましょう。
登録支援機関は、支援計画の実施や生活支援に加えて、採用そのものをサポートする機関もあります。
例えば、特定技能外国人の候補者を紹介したり、現地での面接調整を行ったりする支援を提供している場合も。
採用活動をサポートする機関を選べば、採用プロセス全体の負担を軽減できます。
また、対応可能な言語や国も確認すべきポイントです。
採用したい外国人材の母国語に対応しているか、特定の国や分野に精通しているかを確認することで、採用後のトラブルやミスを防ぎやすくなります。
例えば、ベトナム人材を希望する場合、ベトナム語に対応している登録支援機関を選ぶことで、スムーズな採用と支援が期待できます。
さらに、実績や信頼性も重要です。
過去の支援実績や他者の評価、口コミを参考にすることで、信頼できる機関を選ぶことができます。
具体的には、どの分野の特定技能外国人を支援してきたのか、トラブル対応の実績はどうかを確認すると良いでしょう。
最後に、コストの比較も欠かせません。
登録支援機関の費用は、業務内容やサポートの範囲によって異なるため、委託したい業務を絞った上で複数社を比較し、予算内で最大の効果を得られる機関を選びましょう。
採用から就労・生活支援までをトータルでサポートしてくれる機関を選ぶことで、外国人材の受け入れをよりスムーズに進められるでしょう。
登録支援機関が提供する主なサポート内容
登録支援機関が提供する主なサポート内容は、就労面と生活面の両方にわたります。
就労面では、入国時の手続きやビザ申請、法務省への報告業務の代行など。
また、雇用契約や職場ルールの説明を外国人材に分かりやすく行うことで、雇用トラブルの未然防止にも努めます。
生活面では、外国人材が日本での生活に適応できるよう、住居探しや医療機関の利用案内、交通機関の利用方法を教えるなどのサポートを行います。
さらに、日本語学習支援や日本の文化・習慣に関するアドバイスを通じて、外国人、日本人双方にストレスのない、円滑なコミュニケーションをとれるよう支援。
その他にも、登録支援機関は外国人材が困った際の相談窓口として機能します。
例えば、職場での悩みや生活上のトラブルが発生した際、適切な対応を取るための仲介役を担います。
こうした支援を受けることで、外国人材の満足度が向上し、長期的な雇用関係を築きやすくなるのがメリットです。
まとめ
特定技能外国人を雇用する際、登録支援機関の活用は企業の負担を大きく軽減し、スムーズな採用・定着に役立ちます。
登録支援機関は、採用活動のサポートから就労手続き、生活面での支援まで幅広いサービスを提供しており、外国人材が安心して働ける環境づくりに貢献。
選ぶ際は、委託したい業務内容や対応可能な言語・国、実績、コストを基に、自社のニーズに合った機関を見極めることが重要です。
適切な登録支援機関をパートナーにすることで、企業と外国人材の双方にとって良好な雇用関係を築くことができるでしょう。
当社、ネクストドアも登録支援機関です。
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